Voor onze afdeling FSI (Facilitair, Servicedesk en Inkoop) zijn wij zo spoedig mogelijk op zoek naar een Teamleider Telefonie/ Receptie & Documentbeheer!
Startdatum: zo spoedig mogelijk, in overleg
Standplaats: Amsterdam
Partners voor Jeugd is een overkoepelend samenwerkingsverband van organisaties die actief zijn in de (preventieve) jeugdbescherming, jeugdreclassering en jeugdhulp in de vorm van gezinsvormen en opvoedkundige hulp. Met elkaar bieden we een stevige basis voor onze professionals die iedere dag bezig zijn met het beschermen van kwetsbare jeugdigen en het ondersteunen van hen en hun ouders. Zodat elk kind veilig op kan groeien en zich kansrijk kan ontwikkelen.
Wat ga je doen?
- Je faciliteert en coacht de medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen in zijn/ haar functie en eigenaarschap te ontwikkelen;
- Je bent verantwoordelijk voor continuïteit qua planning en bezetting van alle teams;
- Je draagt zorg voor de aansluiting bij de klant, de heldere processen en eenduidigheid van werken;
- Je rapport periodiek aan de manager FSI;
- Je vertaalt het beleid richting het team als het gaat om bereikbaarheid, klantgerichtheid, postverwerking en documentbeheer;
- Zowel operationeel als tactisch geef je gevolg aan de strategische visie in samenwerking met de manager FSI;
- Je volgt in- en extern de ontwikkelingen in het vakgebied;
- Je bent op de hoogte van actuele wet- en regelgeving conform AVG, Postverwerking en BES en veiligheidsbeleving;
- Je bent budgetverantwoordelijk voor de afdeling.
Wat vragen we?
Het is belangrijk dat je klantvriendelijk en dienstverlenend bent en een daadkrachtige, zelfstandige werkwijze hebt. Daarnaast zijn onderstaande competenties op jou van toepassing:
- HBO+ werk- en denkniveau, in het bezit van een (afgeronde) hbo management diploma;
- Je hebt kennis van en ervaring met administratieve werk- en dienstverleningsprocessen en bijbehorende automatiseringsprogramma’s (MS Office);
- Je hebt kennis van en ervaring in het werken met receptie en telefonie software;
- Je hebt aantoonbare werkervaring opgedaan in een operationele leidinggevende functie;
- Je hebt aantoonbare werkervaring in het optimaliseren en standaardiseren van werkprocessen;
- Je beschikt over kennis van BHV;
- Je hebt affiniteit met de specifieke doelgroep van PvJ;
- Je staat stevig in je schoenen, je weet organisatiebelang en individueel belang goed af te wegen;
- Je bent standvastig, daadkrachtig en besluitvaardig.
Wat bieden wij
Wij bieden een boeiende en afwisselende baan in een maatschappelijk betrokken organisatie met bevlogen collega’s, waarin je je kwaliteiten kunt inzetten. En natuurlijk bieden we je voldoende opleidings- en ontwikkelmogelijkheden om te kunnen doorgroeien. Verder mag je rekenen op een uitstekend pakket aan arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een salaris tussen de €3.065,- en €4.605,- bruto per maand voor 36 uur per week, op basis van de cao Jeugdzorg;
- Contract voor de duur van 1 jaar met de intentie tot een vast dienstverband;
- Pensioenopbouw bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Een eindejaarsuitkering van 8,3% en vakantiegeld van 8%;
- Laptop, IPhone en NS Businesscard;
- Klik hier voor de overige arbeidsvoorwaarden.
Interesse?
Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.
Heb je vragen over de inhoud van de vacature? Neem dan contact op met Daniel Massee (Manager FSI) op telefoonnummer: 088-5261881 of met Manon Schaperkotter (Teamleider) op telefoonnummer: 088-5261783.
