Functioneel Beheerder Jeugdzorg

  • Amsterdam, Nederland
  • € 2.403,- tot € 3.688,- bruto p/m
  • 36 uur per week
  • HBO

Wij geven de jeugd een jeugd. Een zo normaal mogelijk leven, waarin kwetsbare kinderen zich optimaal kunnen ontwikkelen. Zodat zij uitzicht hebben op een mooie toekomst vol kansen.
Ook jouw toekomst krijgt aandacht, want we bieden je volop opties om je verder te ontwikkelen. En om het beste uit jezelf te halen, krijg je ook begeleiding en vrijheid. Zo ontdek je de beste aanpak voor het ondersteunen van kinderen en hun ouders en voor je eigen carrière. Zo maak je echt het verschil. Solliciteer nu.

Functioneel Beheerder Jeugdzorg

De Bedrijfsondersteuning van Partners voor Jeugd (PvJ) is integraal en landelijk verantwoordelijk voor de bedrijfsondersteuningsdiensten en de daarbij behorende ondersteunende (beleids)processen. De Bedrijfsondersteuning speelt proactief, integraal en efficiënt in op wat er vanuit het primaire proces wordt gevraagd. Wij zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder die zorgt voor de werking van (centrale) bedrijfsapplicaties en de achterliggende databases, die optimaal aansluiten op de bedrijfsprocessen, door uitvoering te geven aan vastgestelde plannen en processen.

Startdatum: in overleg 

De organisatie
Partners voor Jeugd is een landelijk werkend, overkoepelend samenwerkingsverband van organisaties die actief zijn in de jeugdbescherming, jeugdreclassering en pleegzorg. Met elkaar, zo’n 1.600 collega’s, bieden we een stevige basis voor onze professionals die iedere dag bezig zijn met het beschermen van kwetsbare jeugdigen en het ondersteunen van hen en hun ouders. Zodat elk kind veilig op kan groeien en zich kansrijk kan ontwikkelen. 

Jouw positie en het team
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer van de applicatie en bewaakt de functionaliteiten. Je werkt als schakel tussen verschillende afdelingen en je probeert het operationele en tactische niveau dichter bij elkaar te brengen. Je wordt in de dagelijkse werkzaamheden aangestuurd door de Teamleider Informatievoorziening. Je ontvangt hiërarchisch leiding van de teamleider Functioneel beheer. Daarnaast ontvang je functioneel sturing vanuit strategisch perspectief (gegeven door de informatiemanager, business analist, projectmanager, architect of servicemanager).

Jouw takenpakket
Beleidsontwikkeling

  • Je ontwikkelt, draagt uit en bewaakt specificaties en plannen ten behoeve van het dagelijkse beheer  voor producten en diensten;

Beleidsadvies

  • Je signaleert relevante knelpunten en behoeften welke van invloed zijn op de Informatievoorziening, analyseert en vertaalt deze naar concrete adviezen ten aanzien van innovaties en/of beleidsvoorstellen aan de interne klant, Teamleider Functioneel beheer, Informatiemanager en/of Information Security Officer.

Beleidsuitvoering

  • Je regisseert de levering van producten en diensten conform vastgestelde XLA’s en SLA’s;
  • Je voert, conform afspraken, servicemanagement (ITIL) processen uit, waaronder het contract- en leveranciersmanagement, Incident- en changemanagement en geeft gebruikersondersteuning voor producten en diensten;
  • Je voert dagelijks beheer en onderhoud uit ten behoeve van producten en diensten;
  • Je participeert in of coördineert, dit in afstemming met de inkoopadviseur, selectie- en inkooptrajecten van producten of diensten.
  • Je neemt deel aan de beschikbaarheidsdienst waarbij buiten kantooruren de juiste werking van bedrijfskritische applicaties wordt bewaakt.

Beleidsevaluatie

  • Je evalueert periodiek, of indien nodig, de specificaties van producten en diensten en toetst of deze nog voldoen aan de toekomstige eisen zoals gesteld in het kaderstellend beleid, waarbij de resultaten in een evaluatierapport worden beschreven en besproken met Teamleider Functioneel beheer, servicemanager, informatiemanager en/of Information Security Officer.
  • Je participeert in de evaluatie van de XLA’s met de gebruikersorganisatie en SLA’s met leveranciers.

Wat vragen wij van jou?

  • Afgeronde relevante HBO opleiding (Informatica of vergelijkbaar) aangevuld met vervolgopleiding(en) in het domein van ICT;
  • Kennis van en ervaring met (hybrid) cloud-omgevingen en -oplossingen;
  • Kennis van en ervaring met werken in een ICT-regie-organisatie;
  • Kennis van en ervaring met projectmatig werken volgens projectmatig creëren en/of Prince2;
  • Kennis van en ervaring met Microsoft365;
  • Kennis van en ervaring servicemanagement processen (bijv. ITIL);
  • Kennis van en ervaring met contract- en leveranciersmanagement;
  • Kennis van jeugdzorg ondersteunende en -administratieve processen.
  • Je bent creatief bij het oplossen van problemen, stressbestendig en kan planmatig- en gestructureerd werken;
  • Je bent organisatiesensitief, beschikt over goede adviesvaardigheden en bent analytisch sterk.

Ons aanbod

  • Een salaris afhankelijk van jouw ervaring conform CAO Jeugdzorg.
  • Nog veel meer: Klik hier voor de overige arbeidsvoorwaarden. 

Interesse?

Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop!

Heb je nog een inhoudelijke vraag, bel dan met Gert-Jan van Ee (Team Leider Informatievoorziening) op telefoonnummer: 088-5261335

Ik ben verwezen door een PVJ-medewerker. Zijn/haar werk e-mail is:

Upload je CV
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Upload je motivatie.
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Ik ga akkoord met het privacy statement *

Ga je akkoord met het privacy statement, dan stem je ermee in dat we je gegevens 12 maanden bewaren in onze beveiligde database. Wil je je gegevens eerder, na de sollicitatietermijn van 4 weken, uit onze database laten verwijderen, stuur dan een e-mail naar AVGHR@pvj.nl