Wij zijn Partners voor Jeugd, een samenwerking van de William Schrikker Stichting en De Jeugd- & Gezinsbeschermers. Samen werken wij aan een veilige opvoeding voor kwetsbare kinderen en jeugd, zodat zij zich optimaal kunnen ontwikkelen. Bij ons vind je werk dat je elke dag uitdaagt en collega’s, die graag met je meedenken. Wil jij je continu blijven ontwikkelen en werken in een fijne sfeer vol afwisseling en vrijheid? Dan is dit je plek. Solliciteer vandaag nog op een functie die bij jou past.

Kennis hebben en delen, dat is waar bij de meeste organisaties haar toegevoegde waarde uit putten. Dat geldt ook voor Partners voor Jeugd.

 

Huidige situatie:

Het ‘kennisplatform’ van PvJ is op dit moment qua ICT oplossing te verspreid over verschillende systemen (zie onderstaand de lijst). Naast dat het in verschillende systemen opgenomen is, is er geen generieke oplossing bedacht voor de ontsluiting. Daarbij komt nog dat deze systemen qua kennis elkaar niet aanvullen als een soort complete kennispuzzel, maar dat dubbelingen en gaten in zitten, en daarnaast, de kennis niet op elkaar aansluit. Sterker nog, vaak spreekt het elkaar tegen of is het verouderd. Een zeer belangrijk ander punt is dat geen van de systemen de volledige kennis tot zich kan nemen en de borging van het onderhouden en uitbreiden door de vele wisselingen niet goed geregeld is.

 

Gevolgen:

Het effect hiervan is dat de kennis daardoor nog sneller verouderd dan wel elkaar gaat tegen spreken met als gevolg dat eindgebruikers niet meer op zoek gaan naar beschikbare kennis, maar deze via meldingen en vragen gewoon rechtstreeks aan de contentmanagers stellen. Servicegericht zoals deze organisatie is, verwijst de contentmanager niet naar de vastgelegde content, maar gaat in op de specifieke vraag zonder mogelijke bronnen te vermelden. Er lijkt hier vicieuze cirkel te ontstaan waardoor met hoog gehalte van ‘selffulfilling prophecy’ wordt bereikt.

Jouw profiel

EC en kwaliteitsmanagement

Tijdens het onderzoek van Twynstra en Gudde is dan ook door het EC naar voren gebracht dat er in ICT land hier een goede oplossing voor gevonden moet worden. ICT is echter maar een deel van het probleem. Als er gekeken moet worden naar een oplossing met toegevoegde waarde, dan zou het hele spectrum onderzocht moeten worden waarbij de contenthouders, communicatie en vertegenwoordigers van de eindgebruikers hun visie op het proces van ‘delen en nemen van kennis’ centraal staat. Een bijkomend punt is het verminderen van het aantal applicaties waardoor de kosten mogelijk lager worden.

 

ICT Onderzoek met een hoog communicatie gehalte

ICT wil een stap voorwaarts kunnen maken, maar om dit te doen op het vlak van kennisdeling en kwaliteitsmanagement, is een onderzoek nodig. Kijkend naar onze capaciteit, is ICT niet in staat om die capaciteit te leveren. Daarnaast is een objectief iemand nodig die boven de materie staat en antwoorden gaat verzamelen op de volgende vragen:

Wat is de huidige systeem (proces, applicatie organisatie) situatie?

Welke ‘echte’ problemen worden er ervaren als het gaat om kennis- en kwaliteitsmanagement?

Welke oplossingen zouden er mogelijk zijn in het huidige ICT landschap?

Welk advies zou er gegeven kunnen worden die gesplitst wordt in een korte en lange termijn oplossing?

 

Kijkend naar het geheel zal dit leiden tot een fulltime onderzoek van ongeveer 6 maanden. In het advies moet een voorkeursoplossing staan waarbij van een business case is geredeneerd. De oplossing moet gedragen worden door alle stakeholders.

 

Stage opdracht

Geen van de betrokken partijen heeft voldoende tijd om zo’n onderzoek uit te voeren. Toch is dit van groot belang om dit zo snel mogelijk op te starten. Het idee is om dit als een stage opdracht te laten uitvoeren door een HBO student ICT met affiniteit met kennis-, kwaliteits- en communicatiemanagement.

 

Het profiel zou dan ook iemand moeten zijn die makkelijk kan schakelen, redelijk zelfstandig kan werken, beeld heeft hoe de 4 gebieden elkaar beïnvloeden, maar vooral elkaar zouden kunnen versterken.

Upload je CV
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Upload je motivatie.
- doc, docx of pdf
-Max. bestandsgrootte: 5 MB
Ik ga akkoord met het privacy statement *

Ga je akkoord met het privacy statement, dan stem je ermee in dat we je gegevens 12 maanden bewaren in onze beveiligde database. Wil je je gegevens eerder, na de sollicitatietermijn van 4 weken, uit onze database laten verwijderen, stuur dan een e-mail naar AVGHR@pvj.nl